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武汉同城快递变慢递,延误快件可直接要求赔偿

近日武汉网友陈先生投诉说,从网上买的东西显示二十号就到了武汉,可是过去十多天了还是没有快递的消息,没办法陈先生只能根据网上显示的快递地址上门去拿,可是对 方说货太多一下子找不出来,只陈先生继续等,快递说不仅是外地件,就算是同城件都变慢了,按照正常的速度来计算,同城快递基本上二小时就可以到达,按这个时间来计算就算是爬也爬到了.

就此武汉邮政管理局表示,因为此前双十一期间,武汉快递突然猛增,快递公司本来已经作好准备可还是积压了不少的快件,今年的快件投送比往年要大多了,快件延误是可以要求赔偿的,快递服务标准正式实施,标准规定,同城快递不得超过三天,异地快递不得超过七天,超过就算是延误,延误的赔偿免掉快递的费用(其中不 包含附加费和保险费),另外由于延误快件使快件直接失去了原有的价值,应该按照快件丢失或者是损坏来进行赔偿.

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