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找物流托运行李五十箱送到货物竟打了折扣

昨天市民张女士向消协会反映，她从天津托运五十个箱子全部是衣物之类的东西，可是东西到后却只有半的东西了，据张女士的详细介绍，今年的三月初想把天津的个人 物品托运回北京，于是在网上找了一家物流公司，因为是在网上查询的，感觉公司实力还挺不错的，于是就打电话要他们将行李包车物流到北京老家，第二天早就便有该 物流公司业务人员前来定协议并把五十个行李箱全部装上车。

可是第二天便接到物流公司电话说货已经运到了，张女士就感觉奇怪怎么这么快，于是也没多想，当时送货 过来已经不是原来接货时的车子，而是一台面包车和另外一个司机，因为司机说要赶时间送货，所以张女士也没多想就把钱给了，可是当张女士把所有的东西都搬回屋里 后开箱发现，里面的东西少了很多，基本上每个箱子都少了一些东西，丢失的有衣服，鞋子，小电器和化妆品，合计算下来差不多一万元左右，于是张女士立即打电话给 该家物流公司，物流公司的客服人员表示会果清楚并帮她核实情况，等张女士再次打电话的时候对方却称没有拿她的东西，并表示不知道，张女士不能接受这种解释，如 果物流公司再不给出说法，她只能选择起诉或者是报警来维权。

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