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委托物流托运音箱损坏终获赔偿

九月三号一位姓张的先生通过微博称其从深圳委托德邦物流托运到杭州的一对音箱,发现音箱的一边没有声音,另一边可以听到声音但声音已经变质。后来找到该公司理论，德邦物流说愿意赔偿，但是只答应赔五百元，并劝说要其修理，修理的费用出他们出，可是客户不能接受维修过的音箱，并希望德邦物流能照价赔偿。据张先生说当初他选择德邦物流就是防止货物损坏，给大的龙华物流公司放心，还特别保价四千元，并花了五十元打木架防止运输过程压坏。

可是当货物到达客户手中时，发现音箱并没有下面朝上，而是底朝上，而且底部的木架有破损，当时底部还放了一张购箱发票，现在都不见了，由于当时从表面来看，并没有什么大的损伤，所以就签收了，可是签收后，马上回去试机，却发现条箱不边不响，另一边的声音也变质，对立即联系物流公司，物流公司的员工表示愿意以一千元私了，但是没拒绝，于是只能正正规程序来处理此事，后德邦物流主动联系张先生，为了达到客户的满意度，愿意照价赔偿其损失三千多元。

以上信息由深圳物流公司提供

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