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大学生行李托运物流称没有承诺送货上门服务

署假期间又到了,各地高校的毕业都基本结束了,可是到现在还有一部分的学生没有收到从学校寄到老家的行李,在网上查快递单号也没有任何的显示,有毕业生说寄出的行李都被层层转包,而实际到目的地的收费比寄出的费用要便宜几十元钱,这只是发生在武汉民族大学,这种事情便有几个。

跟据我们最新的快递市场管理法规定,经营快递的公司不得冒用其它公司或者个人,商标和企业标识,扰乱快递市场的秩序,违反此规定将会受到有关部门的处罚。在这个火热的毕业季,很多快递公司业务员直接在各大校园门口设起了收货点,有中通,顺丰等快递公司等不同的快递公司,李生是该学校的大学毕业生,家住在重庆在七楼,当天他通过天地华宇寄回家一个行李箱,她选择快递的时候很谨慎,希望能到达重庆的县城又可以送货上门,寄件前天地华宇的业务员说五天可以到货并送货上门,还承诺如不搬上楼愿意退回所有的费用。

可是等货物到达的时候,物流公司称其送货的地址超过了二十公里,不负责送货。后打电话给天地华宇公司,该公司称他们称重现场有张不负责送货上门的标语,不可能给客户承诺送货上门的,可是公司雇用在校的临时工对业务不熟造成的误会,目前公司已和该临时工沟通,但并没有作出任何的答复

以上信息由深圳物流公司提供

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